LEGAL – ÉORA / ΝΟΜΙΚΑ – ÉORA
-
Brand: ÉORA
Legal Seller: Bellos Anestis
Based in: Greece
VAT:159127021VAT EU: EL159127021
Tax Office: Straitsa 2,57001 Thermi Thessaloniki
GEMI No.: Pending
Contact email: eora.ritual@gmail.comΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
Brand: ÉORA
Νόμιμος Πωλητής: Μπέλλος Ανέστης
Έδρα: Στραιτσα 2 Θερμη 57001 Θεσσαλονίκη
ΑΦΜ: 159127021
Δ.Ο.Υ.: Z Θεσσαλονικης
ΓΕΜΗ: Υπό έκδοση
Email επικοινωνίας: eora.ritual@gmail.com -
1. Products
ÉORA products are scented candles and wax melts intended for home fragrance use only. Not for consumption or cosmetic use.
2. Orders
Orders are completed through the website. An order confirmation email is sent upon completion.
ÉORA reserves the right to cancel any order in case of technical error, lack of availability, or obvious pricing mistakes.
3. Payments
Payments are processed by third-party payment providers. ÉORA does not store card details.
4. Shipping
Delivery times are indicative and may be affected by courier services or unforeseen circumstances.
5. Safe Use
Use products according to instructions. Keep away from children and pets. Never leave burning candles unattended.
6. Intellectual Property
All content on this website (images, texts, logos) is the intellectual property of ÉORA.1. Προϊόντα
Τα προϊόντα της ÉORA είναι αρωματικά κεριά και wax melts για αρωματισμό χώρου. Δεν προορίζονται για κατανάλωση ή καλλυντική χρήση.
2. Παραγγελίες
Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται μέσω του site. Με την επιβεβαίωση αποστέλλεται σχετικό email. Η ÉORA διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, έλλειψης διαθεσιμότητας ή προφανούς λάθους τιμής.
3. Πληρωμές
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών. Η ÉORA δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
4. Αποστολές
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από την εταιρεία courier ή έκτακτες συνθήκες.
5. Ασφαλής χρήση
Χρησιμοποιείτε τα προϊόντα σύμφωνα με τις οδηγίες. Κρατήστε τα μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Μην αφήνετε αναμμένα κεριά χωρίς επίβλεψη.
6. Πνευματικά δικαιώματα
Το περιεχόμενο του site (φωτογραφίες, κείμενα, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ÉORA. -
What data we collect
We collect only the necessary personal data to process orders and communicate with you: name, address, email, phone number, order details.
How we use your data
Data is used solely for order processing, communication, customer support, and legal/accounting obligations.
Payments
Payments are handled by third-party providers. ÉORA does not store card or bank details.
Data sharing
Data is shared only where necessary: with courier companies, payment providers, and where required by law. We do not sell personal data.
Data retention
Personal data is retained only for as long as required by law or for the purpose it was collected.
Your rights
You have the right to access, correct, delete, restrict processing, and object to processing of your data.
For GDPR requests, contact: [eora.ritual@gmail.com]
Τι δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση παραγγελιών και την επικοινωνία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία παραγγελίας.
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εκτέλεση παραγγελιών, επικοινωνία, εξυπηρέτηση πελατών και νόμιμες λογιστικές/φορολογικές υποχρεώσεις.
Πληρωμές
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω τρίτων παρόχων. Η ÉORA δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών ή τραπεζικών λογαριασμών.
Κοινοποίηση δεδομένων
Μόνο όπου είναι απαραίτητο: σε εταιρείες courier, παρόχους πληρωμών και όπου απαιτείται από τον νόμο. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται από τον νόμο ή για τον σκοπό που συλλέχθηκαν.
Δικαιώματά σας
Δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και εναντίωσης.
Επικοινωνία για αιτήματα GDPR: [email] -
The website uses essential cookies for proper functionality and may use third-party cookies for analytics/functionality.
We take reasonable technical and organizational measures to protect your data.
This policy may be updated. The latest version published on the website applies.
Χρησιμοποιούνται απαραίτητα cookies λειτουργίας και ενδέχεται cookies τρίτων για στατιστικά/λειτουργικότητα.
Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας.
Η πολιτική μπορεί να τροποποιείται. Ισχύει η πιο πρόσφατη έκδοση που δημοσιεύεται στο site.
RETURNS POLICY-ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Right of withdrawal
You have the right to withdraw within 14 days from the date of delivery.
Conditions
Products must be unused, intact, and in their original packaging.
Exceptions
For hygiene and safety reasons, opened or used scented products cannot be returned.
Process
Before returning any item, contact us at [email] with your order number.
Return shipping costs
Return shipping costs are borne by the customer unless the item is defective or incorrect.
Refunds
After inspection of the returned item, refunds are issued using the original payment method.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Προϋποθέσεις
Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, άθικτο και στην αρχική του συσκευασία.
Εξαιρέσεις
Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε αρωματικά προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
Διαδικασία
Πριν από κάθε επιστροφή επικοινωνήστε στο [email] αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.
Έξοδα επιστροφής
Επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει ελάττωμα ή λάθος αποστολή.
Επιστροφές χρημάτων
Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.